Anleitung Infoniqa Center App – Hilfe-Center

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Infoniqa Center App auf Ihrem Smartphone installieren und wie Sie die App anwenden können.

Hinweis: Es werden nur offizielle Betriebssysteme von iOS und Android unterstützt.

App auf Smartphone installieren

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone den App Store oder den Google Play Store, suchen Sie nach «Infoniqa Center App» und installieren Sie sie. Nach der Installation können Sie diese öffnen und mit der Schaltfläche «Anmelden» weiterfahren.

Bei Infoniqa registrierte E-Mailadresse

Falls Sie bereits eine E-Mailadresse haben, die Sie beim Kundenportal myInfoniqa verwenden, dann können Sie diese für die Nutzung der Infoniqa Center App verwenden. Falls Sie eine andere E-Mailadresse nutzen möchten oder sich neu registrieren wollen, können Sie unter «Jetzt registrieren» einen neuen Benutzer anlegen. Folgen Sie dazu den Schritten «Neuen Benutzer erfassen» in dieser Anleitung.

Dasselbe Vorgehen gilt für Kunden von Partnern ohne myInfoniqa Login. Auch diese können über «Jetzt registrieren» eine Infoniqa ID erstellen.

Geben Sie Ihre bei Infoniqa registrierte E-Mailadresse ein, die Sie für das Login im Kundenportal myInfoniqa verwenden. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf «Anmelden».

Sie haben sich erfolgreich bei der Infoniqa Center App angemeldet. Jetzt können Sie in Ihrer Infoniqa Finanz-Software den Prozess weiterführen und die Mandanten mit Ihrer App verknüpfen.

Neuen Benutzer erfassen

Sollten Sie noch keine bei Infoniqa registrierte E-Mailadresse haben, klicken Sie auf «Jetzt registrieren».

Fügen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie auf «Prüfcode senden». Sie erhalten nun einen sechsstelligen Code an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Geben Sie den sechsstelligen Code in das Feld «Prüfcode» ein und drücken Sie «Code überprüfen». Geben Sie nun Ihr gewünschtes Passwort ein und bestätigen Sie dieses. Fügen Sie einen Anzeigenamen ein und klicken Sie danach auf «Erstellen».

Sind Sie mit der Registrierung fertig, können Sie sich mit den neuen Logindaten anmelden. Nun müssen Sie Ihre App mit den Mandanten verknüpfen. Die Verbindung können Sie in Ihrer Infoniqa ONE Finanz-Software vornehmen.

Mandant wählen

Bevor Sie eine neue QR-Rechnung erfassen, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Mandanten ausgewählt haben. Klicken Sie dafür auf den aktuellen Mandanten (in diesem Beispiel «Infoniqa ONE Start Tenant»). Eine entsprechende Auswahl der verbundenen Mandanten öffnet sich.

Einzahlungsschein scannen

Halten Sie die Kamera von Ihrem Smartphone direkt auf den QR-Code des Belegs.

Der QR-Code wird erkannt. Die App listet Ihnen den Inhalt auf. Klicken Sie auf «Senden», wenn Sie mit der QR-Rechnung einverstanden sind und diesen Beleg an Ihre Software senden möchten.

Klicken Sie auf «Abbrechen», um den Vorgang abzubrechen und den Beleg nicht zu senden.

Hinweis: Ihre gescannten Belege werden von einem Server in der Schweiz verarbeitet. Die mit der Infoniqa Center App eingelesenen QR-Rechnungen werden aktuell 7 Tage in der Cloud gespeichert. Wird der entsprechende Mandant in diesem Zeitraum nicht geöffnet, werden die gescannten Belege nicht synchronisiert. Sie müssen den Beleg erneut einlesen.

Gescannte Einzahlungsscheine anzeigen

Möchten Sie sehen, welche Belege Sie für welchen Mandanten eingescannt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche «Gescannt». Die gescannten Belege pro Mandanten werden aufgelistet.

Menü

Über den Button oben links (Icon mit drei horizontalen Balken), öffnen Sie das Menü.

Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Mit «QR-Code einlesen» gelangen Sie zurück zum Scannen von Einzahlungsscheinen.
Mit «Hilfe» kommen Sie zur Infoniqa Online Help.
Mit «Ausloggen» können Sie den Benutzer abmelden und gelangen wieder zur Anmeldeseite, wo Sie die Möglichkeit haben, sich mit einem anderen Benutzer anzumelden.