Voraussetzungen für die Migration
Auf der neuen Cloud ist kein Actian/Pervasive mehr installiert. Finanz- und Auftrags-Mandanten können nur noch mit MS-SQL betrieben werden!
Allgemein:
- Bitte bereinigen Sie Ihre Daten auf der Cloud und löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien und Mandanten.
Finanz:
- Alle Mandanten sollten auf MS-SQL konvertiert sein. Eine Anleitung finden Sie hier.
- Btrieve Mandanten werden zwar auf die neue Cloud migriert, können dort aber weder geöffnet noch auf SQL konvertiert werden.
- Duplikate von Mandanten können nicht migriert werden. Diese müssen vor der Migration gelöscht werden.
Lohn:
- Hier gibt es nichts zu beachten. Es werden alle Daten 1:1 übernommen.
Auftrag:
- Die Auftrags-Mandanten müssen zwingend auf MS-SQL konvertiert werden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Ablauf der Migration
- Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, die Migration innerhalb von 4 Wochen durchzuführen. Diese E-Mail enthält auch einen Migrationscode, welcher für die Migration benötigt wird.
Wenn die Migration nicht in diesem Zeitraum ausgeführt wird, erhalten Sie ein Erinnerungsmail mit einer erneuten Aufforderung.
- Sie loggen sich auf der alten Cloud (https://cloud.infoniqa.com) ein und starten den Migrations Wizard. Details zum Wizard finden Sie hier.
- Nach erfolgreicher Migration erhalten alle Benutzer eine E-Mail mit den Zugangsdaten für das neue Cloudportal unter https://infoniqa.cloud. Ab sofort sollte nur noch auf der neuen Cloud gearbeitet werden!
Sollte die Migration aus irgendwelchen Gründen nicht korrekt durchlaufen, wird automatisch eine E-Mail an den zuständigen Support ausgelöst. Dieser analysiert das Problem und wird Sie schnellstmöglich kontaktieren.
- Der Zugang zur alten Cloud wird spätestens 5 Tage nach erfolgreicher Migration deaktiviert.