Avec l’assistant d’activation Infoniqa, vous pouvez activer les produits Infoniqa simplement et efficacement. De plus, la technologie utilisée permet de prévenir toute utilisation abusive des licences.
Le présent manuel d’utilisation vous guide pas à pas à travers l’assistant d’activation Infoniqa.
Si vous avez d’autres questions concernant l’activation de votre logiciel, les collaboratrices et collaborateurs de la hotline d’activation Infoniqa se tiennent volontiers à votre disposition au numéro suivant : 058 944 14 00.
Activation du logiciel
Le logiciel Infoniqa peut être utilisé en version d’essai pendant une durée maximale de 60 jours. Cela vous permet de tester en détail le produit souhaité et d’acquérir une première expérience. Bien entendu, cette version d’essai vous est fournie gratuitement.
De plus, les versions d’essai de différents produits Infoniqa peuvent être téléchargées directement à l’adresse suivante : https://www.infoniqa.com/de-ch/
À compter de l’installation sur votre PC/serveur, vous disposez de 60 jours pour découvrir le produit installé. Si, durant cette période, vous achetez le produit dans la configuration souhaitée et effectuez le processus d’activation, vous pourrez continuer à utiliser sans interruption les données déjà saisies/importées.
Il vous est également possible d’acquérir le produit adapté à vos besoins à tout moment ultérieurement. La durée de la version d’essai ne peut pas être prolongée. La désinstallation de la version d’essai est possible à tout moment.
Lors de l’achat du produit souhaité, vous recevez un code d’activation (AC) personnel composé de 34 caractères. Seul ce code permet d’enregistrer, de concéder sous licence et d’activer votre logiciel.
Lors de l’enregistrement, des informations relatives à l’acheteur et à l’environnement dans lequel le logiciel sera utilisé sont collectées. Ces données permettent de vous identifier à tout moment comme le propriétaire légitime des produits concernés. Nous souhaitons ainsi garantir que vous bénéficiez en permanence d’un support optimal et que vous receviez (si vous le souhaitez) uniquement les informations pertinentes pour vous.
Licence logicielle
L’activation de la licence de votre produit s’effectue généralement en arrière-plan et de manière entièrement automatique. Les données que vous avez saisies sont transmises à Infoniqa Suisse et la licence d’activation est demandée. Dès que celle-ci est créée et intégrée dans votre produit installé, les fonctions correspondantes sont activées.
L’activation est alors terminée et le produit peut être utilisé immédiatement.
Activation par téléphone
Si, pour une raison quelconque, le PC/serveur sur lequel le produit est installé ne dispose pas d’une connexion Internet, l’activation doit être effectuée par téléphone. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
L’activation par téléphone est un peu plus complexe, car les données (de licence) nécessaires doivent être saisies et transmises manuellement.
Vous trouverez plus d’informations dans le présent manuel, section « Activation par téléphone ».
Réactivation
Si le produit détecte des changements, la licence peut être bloquée par mesure de sécurité. Dans ce cas, veuillez contacter la hotline d’activation au 058 944 14 00.
Le fichier de licence reçu doit ensuite être réintégré dans le produit bloqué, conformément aux instructions « Activation par téléphone ».
Activation par Internet
Démarrer l’assistant d’activation
Après avoir installé le logiciel avec succès, vous pouvez lancer l’assistant d’activation en cliquant sur « Activer ».
Vous pouvez également cliquer sur l’icône Windows dans la barre des tâches et rechercher « Activation du produit Infoniqa ».
Sélectionnez « Activation par Internet » ou cliquez sur « Suivant » afin d’effectuer l’activation simplement et rapidement.
(Si votre PC/serveur, sur lequel le produit est installé, n’est pas connecté à Internet, vous devez choisir « Activation par téléphone ». Ce type d’activation peut entraîner des frais supplémentaires et prend généralement beaucoup plus de temps.)
L’identification du Hardware (HWID) est générée automatiquement sur la base des composants installés dans votre PC/serveur. Saisissez maintenant votre code d’activation (AC), que vous avez reçu d’Infoniqa Suisse ou qui était joint au produit.
Conseil : Si vous avez reçu le code d’activation par voie électronique, vous pouvez l’inscrire facilement en utilisant la fonction copier/coller (Copy/Paste).
Confirmez ensuite, en cochant la case correspondante, que vous avez lu et accepté le contrat de licence.
Si vous cliquez sur « Contrat de licence », celui-ci s’affiche dans une fenêtre séparée pour consultation.
Lisez le contrat de licence, puis fermez la fenêtre.
Vous pouvez consulter à nouveau le contrat de licence à tout moment dans le programme concerné, via l’option de menu « Aide ».
Si vous cliquez maintenant sur « Suivant », la connexion au serveur d’activation est établie et vos données enregistrées (si disponibles) sont récupérées.
Lors du premier enregistrement du logiciel, veuillez remplir les champs aussi complètement que possible, au minimum tous ceux marqués d’un *.
Si vos données ont déjà été enregistrées une fois, elles sont disponibles pour l’assistant d’activation et sont reprises automatiquement ici. Veuillez vérifier ces informations et, si nécessaire, les corriger.
Conseil : Avec la touche Tab, le curseur passe directement au champ suivant.
Une fois que vous avez saisi toutes les informations nécessaires, l’activation est terminée avec succès et la fenêtre illustrée ci-dessous apparaît.
Votre produit logiciel peut désormais être utilisé dans le cadre de la licence que vous avez acquise.
Pour toute autre question, veuillez contacter la hotline d’activation au 058 944 14 00.
Activation par téléphone
Après avoir installé le logiciel avec succès, vous pouvez lancer l’assistant d’activation en cliquant sur « Activer ».
Vous pouvez également cliquer sur l’icône Windows dans la barre des tâches et rechercher « Activation du produit Infoniqa ».
Si votre PC/serveur, sur lequel le produit est installé, n’a pas accès à Internet, vous devez sélectionner « Activation par téléphone ». Ce type d’activation peut entraîner des frais supplémentaires.
Gardez votre code d’activation (AC) à portée de main et laissez la fenêtre affichée ouverte.
L’identification du hardware affichée (HWID) est indispensable pour que la licence générée fonctionne sur votre système.
Nous vous enverrons le fichier de licence par e-mail. Enregistrez-le dans un emplacement que vous connaissez (par exemple sur une clé USB) et transférez le fichier sur le PC/serveur où le produit est installé.
Sélectionnez ensuite « Charger la licence », puis « Parcourir », et choisissez le fichier « lservrc ».
Le chemin exact est affiché dans la fenêtre d’activation.
En cochant la case en bas à gauche, vous acceptez le contrat de licence.
Si vous cliquez sur « Contrat de licence », celui-ci s’affiche dans une fenêtre séparée pour consultation.
Lisez le contrat de licence, puis fermez la fenêtre.
Lorsque toutes les informations nécessaires ont été saisies et que le fichier de licence correct a été chargé, l’activation est terminée avec succès et la fenêtre illustrée à gauche apparaît.
Votre produit logiciel est désormais activé et peut être utilisé dans le cadre de la licence que vous avez acquise.
Pour toute autre question, veuillez contacter la hotline d’activation au 058 944 14 00.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau produit Infoniqa et vous remercions de votre confiance.