Für was ist der Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist immer notwendig, wenn personenbezogene Daten durch einen weisungsabhängigen Dienstleister verarbeitet werden. Aus Datenschutzgründen schliessen wir diesen mit unseren Kunden ab.
Muss der Auftragsverarbeitungsvertrag vom Endkunden oder vom Implementationspartner unterzeichnet werden?
Er muss vom Sage Endkunden unterzeichnet werden.
Was sind die Kostenfolgen?
REST API stellen wir unseren Kunden kostenlos zur Verfügung.
Für was ist das Konfigurationsformular?
Im Konfigurationsformular legt der Kunde / Partner die URL für die REST-API-Services fest, welche durch die Infoniqa freigegeben werden muss.
Muss für jede Firma ein eigener Vertrag erstellt werden?
Nein. Der AVV besteht zwischen der Infoniqa und dem Kunden / Partner. Wie viele Firmen der Kunde / Partner betreibt ist ihm überlassen.
Muss für jede Firma ein vollqualifizierter Domainname (Hier ist gemeint, dass der vollständige Computername angegeben wird inkl. Domäne) angegeben werden?
Ja. Hierbei handelt es sich um den Namen, auf welchem Server der IIS Service läuft. Zum Beispiel: https://local.server01.
Muss für jede Firma eine Webseite definiert werden (Webseite, welche Sie bei der Installation angegeben haben)?
Nein, die Webseite kann überall gleich sein. Zum Beispiel: https://<servername>/api oder https://<servername>/S50.
Dürfen sich unsere Entwickler bei der Umsetzung an sie wenden?
Die REST-API-Methoden entsprechen der neuesten Technologie und mit den notwendigen Fähigkeiten sind die Entwickler selbst in der Lage eine Schnittstelle zu programmieren.
Kann ich bei der Installation auf ihre Unterstützung zählen?
Aktuell kann die Infoniqa Schweiz AG bei Installationen nicht unterstützen.
Sobald es dafür eine Lösung gibt, werden wir das hier publizieren.
(Installationen sind mit einem Partner- resp. Servicevertrag nicht abgedeckt)